孩子买的父母不知道，能全额退款吗？

能否全额退款需视情况而定。若手机存在质量问题，依据《消费者权益保护法》，卖家应全额退款并承担退货费用。若不及时处理，可能导致消费者权益受损，如错过维权时效等。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
视情况处理。若手机质量问题，联系卖家出示证据要求退款；若非质量问题，与卖家协商退款或承担退货费。具体操作：1.检查手机，收集问题证据；2.联系卖家，提出退款要求；3.根据卖家反馈，决定下一步行动，如协商不成可考虑法律途径。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
处理方式需视原因而定。若手机有质量问题，可要求卖家全额退款；若非质量问题且卖家无退款承诺，则需买家承担退货费用。选择处理方式时，应依据实际情况和法律规定来决定。